在最近的一次采访中,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊解释了搜索如何随着人工智能的进步而发生变化。讨论的核心问题是:如果人工智能能够行动、计划和执行,那么搜索在未来将扮演什么角色?
信息查询或将演变为智能体人工智能搜索
面试官问道,随着人工智能系统开始处理任务而不是返回结果,搜索是否仍然是一种产品,还是会变成其他东西。
他们问道:
“您认为搜索的未来会是什么样的?它是一种分发机制吗?它是一种未来的产品吗?它还是人们与世界互动的众多方式之一?”
如果皮查伊接受的是出版业和搜索引擎优化(SEO)领域人士的采访,他的回答可能会遭到一些质疑。他当时表示,搜索不会被取代,而是会随着新功能的推出和用户期望的改变而不断发展壮大。
他说:
“我觉得在搜索过程中,每一次转变,你都能做得更多。”
我们必须吸收这些新功能,并不断拓展产品前沿。
如果是移动端,产品发展速度非常快,比如你从纽约地铁出来,想找网页,想去某个地方,该怎么找到呢?所以情况一直在变化,人们的期望也在变化,而你也在不断前进。
如果我快进一下,很多原本只是信息检索的查询都会变成智能搜索。你会完成各种任务,同时运行很多线程。
以一个人从纽约地铁出来为例,是的,有人可能会搜索网页,但谷歌会向用户显示网页,还是会像处理数据一样对其进行总结呢?
第二个例子完全将用户从搜索中移除,并在中间插入了代理商。这种情况实际上是将网页视为数据。
十年后搜索功能还会存在吗?
有人问皮查伊,十年后搜索的未来会是什么样子。他的回答表明,未来的搜索将涉及许多信息检索查询,这些查询将作为任务由智能体人工智能系统执行。此外,搜索将更像是一个位于用户和人工智能代理之间的协调层。
他被问到的确切问题是:
“十年后搜索功能还会存在吗?”
谷歌首席执行官回应道:
“它一直在不断发展。搜索就像一个经纪人经理,对吧,你可以做很多事情。”
我认为在某种程度上,我今天运用了反重力技术,并且有很多代理人在做事情。
我可以看到搜索功能也在做类似的事情,而且你们也做了很多其他事情。”
此时,采访者试图引导皮查伊回到搜索范式本身的问题上,即十年后这种范式是否还会存在。皮查伊拒绝明确表态搜索范式是否会继续存在。
他继续回答:
“如今在人工智能模式下进行搜索时,人们会进行深度研究查询。所以这不太符合你所说的定义。但人们已经适应了这种方式。”
所以我认为人们会执行长时间运行的任务,这些任务可以异步进行。”
他描述的是一种跨多个步骤管理操作的搜索方式,它可以同时运行多个进程,而不是返回一组排名结果。然而,这种描述却显得有些抽象,因为他虽然在谈论查询,却没有在具体语境中提及网站或网页。
到底发生了什么?他的下一个回答让事情变得更加明朗。
谁是跳蚤,谁是狗?
采访者注意到皮查伊提到了适应,并将其与进化进行了类比,然后问道:
“这就像,以前的版本或范式最终会消失吗?曾经的搜索会变成代理,你未来的界面也会变成代理,而十年后或几年后的搜索框将不再是——”
皮查伊打断了采访者的话,说现在已经不可能展望未来五到十年了,因为模式在变化,人们的行为也在迅速变化,鉴于这种变化速度,我们唯一能做的就是接受它。
他解释说:
“设备的外形尺寸将会改变。I/O接口也将发生翻天覆地的变化。所以……我觉得如果总是想着十年后的事情,反而会让人束手无策。但我们很幸运,现在我们可以展望未来一年,而且变化如此之快。仅仅是展望未来一年就令人兴奋,对吧?”
过去,你可能需要坐下来展望五年后的未来,但与过去不同的是,一年后,模型将会发生巨大的变化。
我认为它会不断发展,但现在正处于扩张期。我觉得很多人在这种时候低估了一点,那就是这对我来说远非零和博弈,对吧?人们未来能够做的事情的价值也正处于一个疯狂的增长曲线上,对吧?
我认为,如果你把它看作一场零和博弈,情况就会变得很棘手。如果你在进行创新,或者产品没有发展,它就可能变成一场零和博弈。
但只要你始终走在这些领域的前沿,而我们同时在做搜索和Gemini项目,它们在某些方面会有重叠,在某些方面又会有截然不同的地方,对吧?所以我认为两者兼顾并欣然接受是件好事。”
谷歌首席执行官的做法是,通过刻意专注于竞争敏捷性并将不确定性视为战略优势,来拒绝被淘汰的可能性。
这或许对谷歌有效,但对网站呢?
我认为企业也需要拥抱竞争敏捷性,摆脱那种“跳蚤缠身”的思维模式。然而,在线企业、出版商和搜索引擎优化(SEO)从业者并非跳蚤,因为谷歌本身才是依靠网络内容牟利的一方。
网站呢?
采访持续了一个多小时,皮查伊全程只字未提网站。他只提到了两次网页,一次是将其作为理解技术的一种方式,另一次是举例说明有人从地铁站出来后想找个网页。但这两个例子都不是指谷歌搜索响应查询而获取网页的情况。
鉴于谷歌搜索每天被数十亿人使用,全球最成功的搜索引擎的首席执行官竟然完全没有提及网站,这有点奇怪。
请从视频大约第八分钟开始观看:
