Reddit 上有人請求協助解決兩個同時發生的排名問題。Google 的約翰·穆勒回應時鼓勵大家以更寬廣的視野看待 SEO 問題,以便更好地掌握情況。

兩個相互交織的問題

提問者有兩個問題:

1:Google 商業名錄
他們的Google商家資料被Google暫停,且嘗試解除封鎖未果。他們也試著開設新的商家資料,但同樣以失敗告終。

2. 否認連結終將招致災難
這位Reddit用戶審查了自己的反向連結,發現超過800個「有毒」連結,因此提交了反向連結申報。一般而言,反向連結申報的目的是用來拒絕那些由您負責且明知是垃圾連結的連結。但並非所有人都清楚相關規則,尤其是這位用戶;結果在申報反向連結後的兩週內,其自然搜尋排名便大幅下滑。

這位Reddit用戶提問:

「在目前這個階段,您建議我該做些什麼,才能盡快且安全地恢復我的搜尋排名?如果有不小心取消了某些實際上對我有助的連結,是否還有辦法逆轉或減輕這種情況的影響?」

我非常希望能聽取專家的意見,判斷排名下降是否確實可能與反向連結的處理有關,還是應該尋找其他原因。我也對任何能幫助我更快奪回首頁位置的合法策略感興趣,因為目前的情況正直接影響我的業務。

所以,基本上他們有複數部分的問題,以及一個GBP相關的議題:

  • 是取消連結導致了自然排名的下降,還是另有其他原因?又該採取什麼樣的最佳方法來恢復呢?
  • 商業資料的停用是該貼文最初的背景,但他們懷疑造成自然搜尋排名下滑的原因,其實是反向連結的否認。

Google 建議如何向前進

Google 的 John Mueller 回應了這篇貼文,該貼文顯然引發了對使用「反向連結否認」工具的負面反應。

穆勒的回應:

「這裡對反向連結否認工具有很多負面言論——但它有其適用的場合與時機,確實會產生影響。」

話雖如此,否定少量連結並不會讓您的網站從搜尋結果中消失,因此,a) 我會修正否定檔案,使其符合您真正需要或希望的狀態(這可能為空,也可能不為空),b) 我也會尋找其他潛在的原因。

解決排名問題可能需要數月時間

穆勒繼續他的答覆,解釋修復演算法相關問題可能需要數月時間。

例如,當時可能剛好發生了一次範圍更廣的垃圾訊息更新(我也不記得確切日期,而你在貼文中也沒有提到具體日期)。如果確實如此,且這與垃圾訊息更新時間相符,那麼為了讓大家有所預期,針對較大規模演算法變動所帶來的問題,往往需要一段相當長的時間——有時甚至要數個月——才能看到實際效果。

我還會深入調查的另一個原因,是那些範圍廣且嚴重的技術問題(不是「哎呀,搞錯了權威頁面」那種小問題,而是像「哎呀,把整個網站都封鎖了」這種情況),這樣才能排除只是比較容易解決的問題。

穆勒的回應是,首先讓大家明白,修復與演算法相關的搜尋問題並非一蹴而就。但修正錯誤(例如不小心將網站設為不索引)則是快速解決的方法。

關於反向連結聲明

我曾與一些人交談,他們分享過這樣的故事:當他們為客戶提交了反向連結的否認申請後,數週內排名便有所提升。此外,還有許多人,包括那位Reddit用戶,也經歷了類似的狀況。

但這位Reddit用戶可能不知道的是,反向連結的否認需要數月才能產生效果,而不是幾週。

John Mueller已經回答了反向連結否認在Google中需要多長時間才會生效:

「就這起特定案件而言,您表示提交了反向連結檔案後,排名或可見度便出現下滑,尤其是在幾天之後,我認為這兩者之間並無關聯。」

特別是針對「拒絕連結」檔案,當我們重新處理指向您網站的連結時,就會將該檔案納入考量。這是一個會在一段時間內逐步進行的過程,我預期它會在……的期間產生影響。我不知道……也許三、四、五、六個月吧……有點像一步一步地朝那個方向邁進。

所以,如果你說你在幾天內就看到了效果,而且那種效果非常強烈,那麼我會假設這種效果與反向連結檔案完全無關。……聽起來你似乎仍然沒有弄清楚這可能是由什麼引起的。

所以那些每次在幾週後,反向連結的否認似乎都能提升排名的情況:都只是巧合。反向連結的否認需要數月時間才會顯現效果,而且即便有效果,也未必明顯。

關於反向連結申報的另一個問題是,它們只應該用於那些由您自己負責的連結。

客座文章=垃圾廣告

回到那位提到自然排名下降的Reddit用戶,他們分享了一個很有用的資訊:他們曾透過Fiverr購買客座文章。

他們寫道:

「很遺憾,這次我可能犯了一個錯誤。我在反駁檔案中加入了一些網域,這些網域裡包含我之前透過Fiverr購買的舊客座文章。

這些連結來自不同的利基領域,且略顯垃圾,因此當時我認為它們具有毒性,但現在我開始擔心,其中一些連結可能仍然在提供SEO價值。

我並不會假設那位Reddit用戶只犯了一個錯誤。如果他們真的去Fiverr上購買連結,那麼很難不懷疑他們的網站還存在其他SEO問題。事實上,很明顯,他們的網站很可能成為了谷歌近期反垃圾更新的受害者。